La démarche Qualité
Marlux France développe des actions d’amélioration permanente de la Qualité. Cela se traduit notamment par l’obtention du droit d’usage de la marque NF pour certains dallages, la certification ISO 9001 des différents sites, et le développement de solutions anti-salissures, pour faciliter l’entretien de nos produits.
La marque NF
La majorité de nos produits pour le jardin bénéficient de la marque – (Dallages intérieurs, extérieurs et abord de piscine).
------------------------------------------------------- Dans le cadre des marchés étanchéité, la marque NF constitue en France une garantie de qualité attestant de la surveillance du fabricant par une tierce partie. Les caractéristiques des dalles doivent être conformes à la .
Nous effectuons des contrôles réguliers à trois niveaux : Seule la marque NF garantit que les produits sont régulièrement contrôlés et que les résultats obtenus sont conformes. Dans le cas de produits non marqués NF, l’acheteur doit s’assurer par des essais de réception de la conformité des produits par des essais de réception de la conformité des produits pour chaque chantier livré. Le respect de ces exigences est nécessaire à l’entreprise pour bénéficier de la garantie décennale auprès de son assureur en cas de litige. |
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Certification ISO 9001:2008, l’assurance d’un service de qualité
La politique de Marlux France a toujours été de satisfaire ses clients en leur fournissant des produits conformes à leurs exigences et à la réglementation en vigueur (marquage CE et marque NF).
Pour aller plus loin, Marlux a souhaité apporter à ses clients la garantie d’un système fiable, et affirmer sa volonté de progrès permanent.
A l’issue de l'audit externe réalisé en Juin 2012 par AFNOR Certification, Marlux a franchi une étape importante dans sa démarche de certification ISO 9001:2008, puisque l’ensemble de ses sites en France sont maintenant certifiés (usines, agences commerciales, siège social).
ISO 9001:2008 (International Standards Organization) est une norme reconnue dans le monde entier, et appliquée dans plus de 150 pays.
La certification vient « valider » le Système de Management de la Qualité, qui s’applique à l’ensemble des activités de Marlux (conception, fabrication et commercialisation de produits et services à destination des marchés de l’aménagement du jardin et des produits de construction).
A travers cette certification, Marlux démontre son aptitude à fournir des produits et services conformes aux exigences de ses clients, et sa volonté d’améliorer la satisfaction de ses clients grâce à une meilleure compréhension de leurs attentes.
Marlux place ainsi le client au centre des préoccupations de la direction, des managers, et de l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.
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Protection M-Coat pour les dalles Votre terrasse est l’endroit idéal pour profiter d’un moment convivial en famille ou entre amis Son entretien doit donc être facile. Toutes les dalles Marlux sont revêtues d’une couche supérieure étanche, qui leur donne un bel éclat et qui les protège également de la graisse et des salissures. Vous êtes assuré que vos dalles ne deviendront pas mates ou vertes à cause de la mousse ou des algues dans les dix prochaines années. Aucun dépôt de calcaire ou d’huile ne pourra y pénétrer. La Protection M-Coat facilite l’entretien de vos dalles : il suffit de les rincer à l’eau et au savon naturel, et toute la saleté s’élimine. Veillez à bien respecter les conseils de poses pour un résultat optimum. |
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StoneTechTM : des dalles protégées tout au long de l’année Pour répondre à une demande de solutions globales et de produits faciles à entretenir, Marlux a mis au point la protection DuPontTM Stone TechTM Issue du savoir-faire de l’un des premiers groupes mondiaux expert dans les solutions de protection des surfaces, la technologie est appliquée sur les dalles Polystone, Dalpierre et Nuagées, dès leur fabrication. Principales caractéristiques :
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